Tack för ditt deltagande i medlemsenkäten

Resultatet från KLTK:s medlemsenkät 2025 är sammanställt, och vi tackar för en hög svarsfrekvens och ett stort engagemang.

Överlag kan konstateras att omdömet 4 och 5 sattes på majoriteten av frågorna.

På frågan ”Hur upplever du X i sin helhet?” blev genomsnittet för Anläggningen 4,7, och för Verksamheten 4,5. Restaurangen noterades till genomsnittet 4,0 och Receptionen/Butiken till 4,4.

I samtliga fall visade det sig att medlemmar som är på klubben tre gånger eller fler i veckan, s k ”frekventa besökare”, är generellt mer positiva än ”sällan-besökare”.

I vår ständiga strävan efter att kunna erbjuda högsta kvalitet givet de förutsättningar som finns, så har vi med stort intresse läst de fria kommentarer som lämnades i samband med enkäten. Vi arbetar med en fördjupad förståelse av dessa, och många av kommentarerna samstämde med vårt utvecklingsarbete. Som exempel kan nämnas att vi för närvarande tittar på en större beställning av nya handdukar till medlemmars omklädningsrum till nyår.

Vidare visade det sig att av de som använt bantekniken PlayReplay på bana 3 och 4 så önskade 90% att klubben utökar tekniken till fler banor, vilket vi nu går vidare med planering för.

Publicerat 2025-04-28